CASI STUDIO
Per capire meglio se il mio modo di lavorare
è quello che stai cercando
Una fattura ingiusta, una battaglia vinta
Cliente: cittadina italiana residente nei Paesi Bassi
Servizio: interpretazione telefonica italiano-olandese, ambito assicurativo
La situazione
Laura si era vista addebitare dalla sua assicurazione olandese una fattura per una visita medica mai effettuata. Aveva provato a contestarla, ma l’assicurazione era raggiungibile solo per telefono. Lei non parla olandese e non poteva affrontare da sola una trattativa così delicata.
Aveva già lavorato con altre traduttrici senza sentirsi davvero seguita. Temeva che quei soldi fossero ormai persi per sempre.
Non cercava solo un’interprete per la telefonata: cercava qualcuno che la accompagnasse in ogni fase.
Come abbiamo lavorato
Prima di qualsiasi chiamata, mi sono fatta spiegare tutto nel dettaglio. Ho raccolto la documentazione: impegnative del medico, conferma dell’annullamento dell’esame.
Il primo ostacolo non è stato linguistico, ma burocratico. L’assicurazione doveva autorizzarmi formalmente a parlare per conto di Laura — questione di privacy. Solo dopo abbiamo potuto procedere: una prima chiamata, l’attesa, un secondo sollecito.
Ogni sessione ha richiesto circa due ore di preparazione. Ho studiato la terminologia assicurativa: clausole, premi, modalità di addebito. Un’interprete non traduce solo parola per parola: più capisce il contesto, più forte diventa la sua voce nella trattativa.
Il risultato
Laura ha ottenuto la restituzione di migliaia di euro. E la fine di una paura che la accompagnava da mesi.
Ti trovi in una situazione simile?
Sangue freddo e un fidato glossario:
50 anni di Cantiere del Pardo
Cliente: Cantiere del Pardo
Servizio: interpretazione simultanea italiano-inglese, ambito nautico e cantieristica navale
La situazione
Nella cornice del bellissimo Golfo di Trieste, si stava svolgendo l’evento aziendale più importante dell’anno: la celebrazione dei 50 anni di attività di questa azienda che produce e possiede tre marchi di yacht e barche a vela: Grand Soleil, Pardo Yachts e VanDutch.
Erano presenti 200 invitati da tutto il mondo. La serata si sarebbe svolta in italiano, ma visti i molti partner internazionali era essenziale l’interpretazione in inglese. La serata era presentata da un giornalista italiano che spaziava tra i temi più vari e parlava molto spesso senza copione.
Come abbiamo lavorato
Oltre a studiare i discorsi, ho dovuto fare una grande ricerca terminologica sulla brand identity, cercare come l’azienda comunica con i suoi partner, che linguaggio usa e studiare la terminologia tecnica, tutto il loro portfolio di più di 20 tra yacht e barche a vela, le finiture, i materiali e i rivestimenti.
Ma non solo, si è parlato di sport. Ho avuto l’onore e il piacere di essere la voce di Max Sirena, team director e skipper di Luna Rossa, che a quella data aveva partecipato a 7 campagne di Coppa America. Un altro mondo da studiare: la vela, le tecniche, la sua carriera.
E poi, il giornalista è passato da un racconto su come venivano legati i cavalli nel Medioevo alle nuove avanguardie tecnologiche dell’azienda. Sangue freddo, nervi saldi e un fidato glossario mi hanno permesso di superare gli imprevisti.
Il risultato
La serata si è svolta senza intoppi: tutti i presenti hanno potuto seguire cosa stava succedendo e soprattutto ridere degli aneddoti del giornalista e vivere un momento di convivialità e grande orgoglio per l’azienda. Tutto questo mentre l’interprete resta invisibile, nella sua cabina. Ma svolge forse il lavoro più importante: garantire che tutti si sentano inclusi e parte del team.
Stai programmando un evento aziendale con ospiti da tutto il mondo?
Rendere leggibili le Fiandre:
il reliquiario di Santa Harlindis e Santa Relindis
Cliente: Turismo delle Fiandre
Servizio: traduzione di una descrizione museale dall’olandese all’italiano
Il problema
Una traduzione letterale del testo non era sufficiente. Erano presenti molti riferimenti culturali che un pubblico italiano non avrebbe colto. Serviva un adattamento.
Come abbiamo lavorato
In primo luogo ho condotto un’ampia ricerca terminologica sui nomi e sui luoghi menzionati, come le sante Harlindis e Relindis o l’abbazia di Aldeneik, per verificare se avessero già una traduzione consolidata in italiano. In seguito ho apportato delle aggiunte al testo italiano per renderlo più comprensibile: “la Mosa”, immediatamente chiara per un pubblico belga ma poco conosciuta in Italia, è diventata “il fiume Mosa”.
Il risultato
I testi museali sono spesso scritti con un lessico complesso e frasi lunghe. La descrizione di questo reliquiario usa invece frasi brevi e rende immediatamente comprensibili tutti i riferimenti belgi per un pubblico italiano. Puoi leggere la traduzione qui.
Hai un testo culturale che ha bisogno di essere adattato per il pubblico italiano?
Dal glossario allo stadio:
la Supercoppa europea vista da un’interprete
Evento: Supercoppa UEFA 2025, Udine
Servizio: interpretazione simultanea italiano-inglese
La situazione
Nel corso del 2025 si sono tenuti numerosi incontri e meeting preparatori in vista della finale di Supercoppa UEFA 2025, disputata il 13 agosto allo Stadio Friuli di Udine tra Paris Saint-Germain e Tottenham Hotspur.
Per l’evento erano necessari diversi interpreti per coprire le varie lingue coinvolte; io mi sono occupata della combinazione italiano-inglese, seguendo 5 incontri distribuiti tra marzo e agosto. Gli argomenti trattati erano tra i più disparati: logistica, sicurezza dello stadio, coordinamento con le forze dell’ordine, conferenze stampa, interviste e sostenibilità.
Tra le persone per cui ho avuto l’onore di interpretare ci sono stati il presidente FIGC Gabriele Gravina, il direttore generale dell’Udinese Franco Collavino, il sindaco di Udine Alberto Felice De Toni, gli ex calciatori Gerard Deulofeu e Gokhan Inler, e il conduttore televisivo Pedro Pinto.
Come abbiamo lavorato
Insieme ai colleghi abbiamo costruito un ampio glossario terminologico condiviso, usato come supporto durante tutti gli incontri. Ogni meeting aveva un tema diverso, e questo ha richiesto moltissima preparazione: ci siamo divisi il lavoro di ricerca, dal protocollo sulla sostenibilità della UEFA alla carriera dei calciatori coinvolti, fino agli incontri sulla sicurezza in Prefettura.
Il risultato
Cinque mesi di preparazione e cinque incontri interpretati senza intoppi, in uno dei momenti più seguiti dell’anno per la regione, grazie a una preparazione capillare su ogni tema trattato e a una stretta collaborazione con il resto del team di interpreti coinvolto nell’evento.
Hai un evento con interlocutori internazionali e tematiche complesse da coordinare?
Una parola, sette traduzioni:
l’art déco di ORAC in italiano
Cliente: ORAC, tramite casa editrice olandese
Servizio: traduzione dall’olandese all’italiano di un libro sull’art déco e sull’interior design (25 pagine)
Il problema
Una casa editrice olandese doveva tradurre in molte lingue, italiano compreso, un libro per conto di ORAC. Il testo era chiaro e scorrevole, con frasi corte e molte ripetizioni, uno stile naturale in olandese. L’italiano, invece, predilige frasi più lunghe e un lessico ricco di sinonimi: tradurre alla lettera avrebbe dato un testo povero e monotono.
La sfida è stata mantenere lo stile netto e pulito dell’autrice e, allo stesso tempo, trovare tutti gli aggettivi usati nelle pubblicazioni di design italiane.
Come abbiamo lavorato
Il libro è composto da casi studio che mostrano dove sono stati applicati i prodotti ORAC: hotel, ville e appartamenti in stile art déco. Grazie alle fotografie e allo studio del brand sono riuscita a capire esattamente di quale parte del progetto si stesse parlando e a risalire al lessico usato in italiano dal brand. Ho poi svolto un’ampia ricerca su altre pubblicazioni di design, in particolare sull’art déco.
Un esempio: una stessa parola olandese, usata per descrivere linee e ambienti, ha richiesto in italiano sette soluzioni diverse a seconda del contesto, ciascuna giusta solo in quel punto preciso del testo.
Grazie alla collaborazione con la revisora Martina Abagnale abbiamo trovato le formulazioni più naturali, per creare un testo piacevole per il lettore italiano e trasmettere il senso di comfort, fascino ed eleganza che pervade tutta la pubblicazione.
Il risultato
La traduzione è stata consegnata e il libro è in corso di pubblicazione e permetterà al brand di presentare i suoi prodotti alla clientela italiana.
Hai un catalogo, un libro o una pubblicazione di design da portare in italiano?
Dalle once alle cups:
una guida di cucina per il pubblico americano
Cliente: scrittore italiano che voleva tradurre le sue guide in inglese per la pubblicazione su Amazon self publishing
Servizio: post editing completo dall’italiano all’inglese, ambito enogastronomico
Il problema
Uno scrittore italiano aveva 5 guide sull’enogastronomia italiana da tradurre, circa 25 pagine ciascuna, che voleva pubblicare e rendere disponibili per il pubblico americano.
Trattandosi di un’autopubblicazione, senza una casa editrice alle spalle, il costo di una traduzione professionale di tutti i libri sarebbe stato molto alto. Per questo cercava qualcuno che revisionasse la sua traduzione automatica.
Come abbiamo lavorato
Ho analizzato il testo per il cliente spiegando perché e dove la traduzione fosse sbagliata, quali fossero i punti critici e come risolverli. Gli ho proposto due soluzioni:
- Revisione leggera: correzione di errori grammaticali e di significato
- Revisione totale: intervento anche su sintassi, naturalezza del testo e precisione terminologica
Ha scelto la seconda.
L’errore più grave che ho trovato riguardava la conversione delle unità di misura. Il traduttore automatico aveva convertito le unità italiane delle ricette con precisione scientifica, senza considerare la cultura di arrivo. Gli americani usano sì le once, ma per liquidi e farine è molto più comune usare le cups e gli spoons. Senza questa correzione, sarebbe potuto venire fuori un bel pasticcio in cucina.
La parte più bella di questa collaborazione è stata la sinergia con il cliente: abbiamo preso alcune decisioni insieme, come i titoli dei capitoli e come riportare alcuni concetti per un pubblico che non conosce la cultura italiana così a fondo, per esempio come spiegare cosa sono i biscotti di Novara.
Il risultato
Le 5 guide sono state pubblicate su Amazon. Rispetto a una traduzione professionale da zero, il cliente ha risparmiato migliaia di euro, ottenendo comunque una traduzione precisa, naturale e culturalmente adatta al pubblico americano.
“Si vede l’attenzione e la cura che ha dedicato a questo progetto che mi sta molto a cuore, grazie!”
Hai anche tu un testo che ha bisogno di più di una semplice traduzione automatica?
PERCHÉ AFFIDARMI IL TUO PROGETTO?
Negoziare con partner olandesi. Certificare documenti per il Regno Unito. Comunicare in una riunione internazionale.
Qualunque sia la tua sfida, non sarai mai senza supporto.
Ti affianco in ogni fase:
- Studio il tuo progetto
- Curo ogni dettaglio
- Trasmetto le tue parole con il tono giusto
Tu ti concentri su ciò che conta.
Al resto penso io.
![Giada Brentaro traduttrice e interprete di conferenza professionista [Trieste-Verona/lingua inglese e olandese]](https://i0.wp.com/www.giadabrentaro.com/wp-content/uploads/2025/10/Giada-Brentaro.jpg?fit=1280%2C1436&ssl=1)
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